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Nuviline va mettre à la disposition de ses clients Colissimo comme transporteur des produits, et les clients pourront choisir d'utiliser le service porte-à-porte de Colissimo. Les clients qui choisissent cette méthode devront payer des frais de transport fixes de 6,95 euros, et pour l'utilisation de Colissimo Les clients qui livrent au point relais devront payer 5,80 euros pour le transport. Les deux méthodes livreront aux clients dans les 48\/72 heures du lundi au vendredi.

Si le client est citoyen de l'UE, verser un acompte de 153 euros lors de l'inscription au cours de langue + le solde sera réglé 1 mois avant le début du séjour. Si le client n'est pas citoyen de l'UE, le cours de langue de Nuviline doit verser un acompte de 50% du prix total du cours lors de l'inscription + le solde 1 mois avant le début du séjour.

Oui, les clients doivent avoir au moins 16 ans pour participer aux cours pour groupes internationaux (cours intensifs ou cours de communication orale). Mais Nuviline propose des cours pour les clients du groupe scolaire dès 14 ans, et les cours particuliers de ce magasin commencent dès 6 ans (initiation au français et préparation à l'école en France).

Pour se faire rembourser chez Nuviline, vous devez suivre les étapes suivantes : 1. Vérifiez que vous êtes dans les délais de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. 2. Assurez-vous que les produits que vous souhaitez retourner sont en parfait état et dans leur emballage d'origine. 3. Renvoyez les produits à vos frais à l'adresse suivante : Nuviline, 13 rue de l'Industrie, ZI des Joncaux, 64700 Hendaye. 4. Une fois que Nuviline aura reçu les produits, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours. 5. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. En suivant ces étapes, vous pourrez vous faire rembourser chez Nuviline conformément à leurs conditions générales de vente.

Nuviline fournit un temps de repos correspondant pour tous les cours de langue commandés par les clients. Tous les clients qui ont réservé un cours de langue de 24 semaines peuvent bénéficier d'une semaine de repos offerte par ce magasin. Pour tous les clients qui choisissent le cours de langue de 36 semaines ils pourront bénéficier de 2 semaines de vacances offertes par ce magasin.

Oui, en Nuviline les clients peuvent s'abonner à l'e-mail du magasin pour obtenir un bon de commande de 10% fourni par ce magasin. Les clients peuvent également s'abonner à des e-mails pour obtenir les informations de réduction du magasin et les notifications d'activités promotionnelles, et les clients peuvent également en savoir plus sur les informations sur les produits du magasin par e-mail à l'avance.