Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte et en cliquant sur "Historique des commandes". Vous y trouverez le détail de votre commande ainsi que le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez également cliquer sur le lien fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition pour visiter le site web du transporteur.
Puis-je passer une commande par téléphone ?
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Vous pouvez passer commande par téléphone en contactant le service client au 01 23 45 67 89, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le conseiller de Kokko vous guidera dans la sélection des produits et le processus de paiement.
Comment créer mon compte ?
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Pour créer votre compte, il vous suffit de cliquer sur le bouton « mon compte » dans le coin supérieur droit du site web et de remplir le formulaire d'inscription. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation avec un lien pour activer votre compte.
Quelle est la politique de remboursement de Kokko ?
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Les conditions de retour chez Kokko sont les suivantes :
- Conformément aux dispositions des articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 30 jours à compter de la date de réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
- Le remboursement de la commande s'effectuera dans un délai de 24 heures après réception du colis retourné.
Quels sont les avantages promotionnels disponibles chez Kokko ?
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Kokko propose en ce moment 5 codes de réduction, avec 2 codes et 3 offres. Ces promotions vous permettent de réaliser des économies d'au moins 21.1€ lorsque vous faites vos achats chez Kokko.
Quelle promotion devrais-je privilégier actuellement pour Kokko ?
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En ce moment, l’offre la plus recommandée chez Kokko est : « Kokko.net: Profitez d'une remise de 10% avec l'abonnement ». Pour bénéficier de cette offre, cliquez sur la première promotion de cette page.