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Selon le site web de Cylindre En Ligne, la politique d’expédition est la suivante : - Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après la validation du paiement. - Les frais d’expédition sont offerts pour les commandes supérieures à 99 €. Pour les commandes inférieures à 99 €, les frais d’expédition sont de 9,90 €. - Le mode d’expédition utilisé est GLS. - Le délai d’expédition est estimé entre 2 et 4 jours ouvrés après l’expédition de la commande. - Le suivi d’expédition est possible grâce au numéro de suivi fourni par e-mail. - En cas de retard, de perte ou d’avarie du colis, le client doit contacter le service client de Cylindre En Ligne par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 01 40 34 11 44.

Vous payez sur le site Web par méthode de paiement rapide et utilisez une carte de crédit, PayPal, chèque pour effectuer son paiement sûr et rapide. Cependant, les clients de Cylindre En Ligne doivent être conscients que ces clients qui utilisent des chèques ne peuvent utiliser que des comptes de virement bancaire applicables en France métropolitaine.

Vous pouvez signaler votre réservation par écrit sur le bon de livraison lorsque vous constatez un problème lors de la réception du colis, tel que des dommages au colis. Cylindre En Ligne s'engage à rembourser les clients ou à échanger les produits défectueux ou les produits ne répondant pas aux spécifications de votre commande. Mais les clients doivent prêter attention à ces exigences doivent être faites dans les 15 jours ouvrables après la livraison.

Vous pouvez contacter le service client de cylindre en ligne au 01 40 34 11 44 du lundi au vendredi de 9h à 18h30 ou par mail à [email protected]. Vous pouvez également trouver les réponses aux questions fréquemment posées en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site cylindre-en-ligne.fr ou en consultant la rubrique faq.

Cylindre En Ligne est en mesure d'accepter toutes les demandes de conservation de l'emballage et des joints d'origine afin de retourner le produit pour réparation à la machine à coudre. Cependant, tous les accessoires facilement consommables liés aux machines à coudre ne sont pas éligibles au service de garantie fourni par cette boutique. De plus, la modification ou le remplacement manuel par le client de pièces causées par les défauts du produit de la machine à coudre ne peut être garanti.

Cylindre En Ligne peut fournir des services préférentiels à tous les clients qui commandent des machines à coudre et des produits connexes en ligne. Tous les produits liés aux machines à coudre vendus en ligne dans ce magasin peuvent bénéficier d'une remise de 2% sur la commande. Mais la remise sur commande offerte par ce magasin n'inclut pas les machines Pfaff et Husqvarna.

En vous inscrivant à la newsletter Cylindre en ligne, vous pouvez recevoir des offres exclusives, des nouveautés et des promotions, ainsi que des conseils et astuces pour l'achat de cylindres de serrure. Vous bénéficiez également de 10% de réduction sur votre première commande.

Le Black Friday en France se déroulera le vendredi 26 novembre 2023, mais Cylindre En Ligne a sans doute l’intention de démarrer ses soldes en avance ou de les continuer jusqu’au Cyber Monday, le lundi 28 novembre.